郵便局窓口・他社 関連

• 郵便局の窓口でも注文できますか？

  年賀状、喪中・寒中見舞いはがきは、窓口でもご注文頂けます。
  
  それ以外の商品・サービスはインターネット（パソコン、スマートフォン）でのご注文のみとなります。

• カタログ注文（窓口注文）の方法などを教えてください。

  カタログ注文のコールセンター（TEL: 0120-256-010）へお問い合わせください。

• 写真年賀状を窓口で注文しました。写真のアップロードの方法を教えてください。

  窓口コールセンター（TEL: 0120-256-010）にお問い合わせください。
  お問い合わせの際にはオペレーターに「窓口で注文した」ということを必ずお伝えください。

• 窓口でWEB限定商品を注文できますか？

  WEBのみでご注文いただける商品ですので、窓口ではご注文いただけません。

• 郵便局で喪中用の絵柄の入ったはがきは買えますか？

  ご挨拶全般にお使いいただける無地のはがきは販売しております。その他のはがきにつきましては直接郵便局にお問い合わせください。

• DMが届きません。

  昨年ＷＥＢでご注文の場合は、ＤＭはお送りしておりません。昨年郵便局窓口でご注文のお客様に送られるＤＭの発送に関しては、ＷＥＢコールセンターではお調べいたしかねますため、お手数ですが窓口注文専用のコールセンター（TEL: 0120-256-010）にお問い合わせください。

• DMの番号を教えてください。

  ＤＭは昨年、郵便局の窓口でご注文いただいた方にお送りしております。
  昨年ＷＥＢでご注文の場合はＤＭはお送りしておらず、ＤＭ番号はＷＥＢコールセンターではお調べしかねますので、お手数ですが窓口注文専用のコールセンター（TEL: 0120-256-010）にお問い合わせください。

• ゆうパックは土日祝日も配達していますか？

  配達しています。